1996 год, Великобритания. В исправительную школу для мальчиков прибывает съёмочная группа с задачей создать документальный фильм о жизни учреждения. Стив, занимающий пост директора, сталкивается с угрозой закрытия школы из-за новых правительственных реформ в образовательной сфере. В это же время его психологическое состояние ухудшается, что добавляет напряжения в обстановку. В процессе съёмок документалисты стремятся раскрыть все аспекты работы школы, а Стив и преподавательский состав пытаются наладить контакт с Шаем, молчаливым и скрытным студентом, который кажется отрезанным от остальных. Их цель — помочь ему адаптироваться и чувствовать себя частью коллектива.